沈陽地鐵票務規則

 

一、基本票價

  沈陽地鐵票價實行里程分段計價票制:起步價為2元6公里,每增加1元,可繼續乘坐4、4、7、7、10、10公里。即:0-6(含,以下類同)公里,票價2元;6-10公里,票價3元;10-14公里,票價4元;14-21公里,票價5元;21-28公里,票價6元;28公里以上,每增加10公里,增加1元。

二、車票種類、適用范圍及優待優惠政策

(一)線網實行最高票價7元封頂優惠。

(二)單程票:適用于所有乘客。

(三)盛京通卡

1.通普通消費卡:適用于所有乘客,乘坐沈陽地鐵享受票價9折優惠。

2.關愛卡:適用于60周歲至69周歲的老年人,乘坐沈陽地鐵享受票價半價優惠。

3.夕陽紅卡:適用于70周歲及以上的老年人,乘坐沈陽地鐵享受免費優待。

(四)愛心卡:適用于具有我市戶籍并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人(不包括已享受免費乘車待遇的盲人、70周歲以上的非盲殘疾人、身高1.3米以下的殘疾兒童),乘坐沈陽地鐵享受免費優待。

(五)現役義務兵、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人和離休干部可分別憑《士兵證》、《中華人民共和國傷殘軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》、《盲人乘車證》、《離休干部榮譽證》,乘坐沈陽地鐵享受免費優待。

(六)1名成年乘客可免費帶1名身高不超過1.3米(含1.3米)的兒童乘車,超過1名的,按照超過的人數購票乘車。

三、車票辦理及使用

(一)一般規則

1.乘客須憑有效車票一人一票通過進站閘機進入車站,須使用同一張車票通過出站閘機出站。

2.乘客無票或者持無效票乘車的,由地鐵運營單位按照線網最高票價補收票款;乘客冒用他人乘車證件乘車的,由地鐵運營單位加收線網最高票價五倍的票款;乘客持偽造證件乘車的,由地鐵運營單位加收線網最高票價十倍的票款。不服從地鐵運營單位工作人員的管理,拒不補交票款,擾亂車站公共秩序的,由公安機關依法予以處理。

持無效票乘車指:  

(1)使用的車票信息資料非經車票發行人允許進行涂改、刪除或損壞;

(2)使用逾期車票;

(3)持票人身份與使用車票種類的適用范圍不符。

  3.乘客有冒用他人乘車證件、持偽造證件乘車或者其他故意逃票行為兩次以上的,逃票信息可以依法納入個人信用信息系統。

4.身高超過1.3米的兒童須購票乘坐地鐵。

5.持票乘車,車票金額不足以支付所到達車站的實際車費時,須交納超程車費。

6.乘客每次乘車從入站閘機讀卡到出站閘機驗卡的時限為210分鐘。超時須按所到達站的最高票價交納超時車費。

7.乘客乘坐地鐵既超時、又超程,須交納超時、超程車費。

8.乘客所持車票在閘機上已刷卡而未能通過閘機的, 20分鐘內可在本站乘客服務中心辦理免費更新手續。

單程票已刷卡且超過20分鐘未能通過閘機的,回收單程票;普通消費卡、關愛卡已刷卡且超過20分鐘未能通過閘機的,乘客須在乘客服務中心辦理更新手續,按上次進站車站至更新車站票價乘以所持票種優惠折扣率的數額收取車程費。

9.付費區乘客所持車票無進站記錄的,須在乘客服務中心辦理更新手續。

(二)車票的購買與充值

1.單程票可在車站自動售票機購買。

2.普通消費卡可在沈陽盛京通有限公司指定網點及地鐵車站乘客服務中心購買,每張押金20元,可按照10元的整數倍數充值。最高限額1000元。普通消費卡為不記名卡,不掛失。

3.關愛卡、夕陽紅卡的初次辦理、掛失及更換等業務須到沈陽盛京通有限公司指定網點辦理。關愛卡可在沈陽盛京通有限公司指定網點及地鐵車站乘客服務中心按照10元的整數倍數充值。最高限額1000元。

4.愛心卡的初次辦理須到戶籍所在地的社區辦理,申請人持第二代《中華人民共和國殘疾人證》到戶籍所在地的社區進行申請登記。

5.沈陽地鐵所有車站自動售票機均可對普通消費卡、關愛卡進行自助充值,充值面額限定為50元或100元面值紙幣。

(三)車票的使用

1.單程票在發售站當日本站使用有效,出站時由閘機收回。

2.關愛卡、夕陽紅卡、愛心卡僅限本人使用,嚴禁轉借。

(四)車票的退票

1.單程票在售出30分鐘內無通過閘機記錄且票務管理系統可讀取票內信息的,可在購票車站乘客服務中心辦理退票。

2.地鐵運營單位不辦理盛京通卡的退票業務,須在沈陽盛京通有限公司指定網點辦理。

3.因地鐵原因需退票時,持單程票乘客可在7日內到地鐵任一車站按原票價辦理退票,持其他車票的乘客可在7日內下次進站時免費更新。

 

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